关于2022年三季度全市政务公开平台

检查情况的通报

各县（市、区）人民政府，市直有关单位，中央、省驻玉有关单位：

按照国家和省政府关于政府网站和政府系统政务新媒体管理工作有关要求，2022年三季度，市政务公开领导小组办公室对全市政务公开平台运行情况进行了检查。现将情况通报如下：

一、总体情况

（一）2022年二季度通报问题整改情况。经检查，2022年二季度检查发现的不合格政务网站和政府系统政务新媒体中，除“信用中国（云南玉溪）”网站未按时完成整改外，其余政府网站和政务新媒体均已完成整改。

（二）2022年三季度政府网站普查情况。截至2022年9月30日，全市在“全国政府网站信息报送系统”中登记在运行的政府网站13个。三季度普查监测中，发现“单项否决”指标不合格政府网站4个，分别是“元江县人民政府”网站、“澄江市人民政府”网站、“峨山县人民政府”网站、“信用中国（云南玉溪）”网站，全市政府网站合格率69%。

（三）2022年三季度政府系统政务新媒体普查情况。截至2022年9月30日，全市在“全国政务新媒体信息报送系统”中登记在运行的政府系统政务新媒体213个。三季度普查监测中，发现6个政务新媒体存在部分功能无法访问、内容更新不及时、空白栏目等问题，81个政务新媒体存在未提供有效互动功能等问题。

（四）政民互动办理回复情况。2022年1—9月，全市政府网站政民互动平台“百姓信箱”共收到网民留言1356条，其中2022三季度收到网民留言587条，已办结回复580条，超期未办结回复7条，办结回复率98.8 %。

二、存在问题

（一）政府网站、政府系统政务新媒体日常运维方面。信息发布审核把关不严不实情况仍存在，如近期各单位公开的财政预决算中，出现严重表述错误的情况尤其突出。个别单位未严格落实政府网站和政府系统政务新媒体审批、备案等制度，存在瞒报漏报政务新媒体，如江川区“江川警方发布”微信公众号、市广电局“玉溪市网络视听节目监管备案平台”微信公众号。个别单位重开办轻管理，开办后未按照《国务院办公厅秘书局关于印发政府网站与政务新媒体检查指标、监管工作年度考核指标的通知》（国办秘函〔2019〕19号）要求主动维护政府网站和政府系统政务新媒体栏目、信息等，如红塔区、元江县。个别单位仍存在未按《中华人民共和国政府信息公开条例》(国令第711号）更新内容，公开的依申请公开指南中还存在旧条例自身生产、生活、科研等特殊需要的关联性证明等字眼，如市科教创新服务中心。

（二）政民互动回应方面。有的单位不重视与网民互动，不及时办理网民留言，超时答复网民留言情况时有发生。个别单位留言回复审核把关不严，多次重复提交留言，导致留言回复超期显示，如元江县。部分微信公众号留言平台显示不正常，“魅力盘溪”、“峨山农业农村”、“易门龙泉之声”、“滨江新城红河街道”、“古韵北城”、“玉溪信访”、“玉溪文旅”、“美丽高仓”、“法治澄江”该公众号互动交流平台显示服务出现故障。部分公众号的公众互动对话框无响应，如“通海人社”、“峨山法宣在线”、“易门文旅”、“红塔城市管理”。建议进一步检查微信公众号配置数据等问题。

三、工作要求

   （一）全力做好政府网站和政府系统政务新媒体保障工作。各县（市、区）、各单位要严格按照《云南省人民政府办公厅关于2022年三季度全省政府网站和政府系统政务新媒体检查情况的通报》（云政办函〔2022〕77号）要求，全力做好政府网站和政府系统政务新媒体安全保障工作，严格执行信息发布审核制度，强化信息发布审核，确保政府网站安全、平稳、高效运行，完善政府网站政务服务事项。

（二）强化政府网站和政府系统政务新媒体互动回应。各县（市、区）、各单位要进一步畅通网上互动交流渠道，安排专人负责，及时、准确、规范答复网民留言，及时回应社会关切，确保每条网民留言于工作日72小时内办理回复。

玉溪市政务公开领导小组办公室

2022年10月18日