居民推着婴儿车通过单元门不便，郭永旺主动帮助居民推车。

□ 玉溪市融媒体中心记者 李瑞铭 文/图

在红塔区玉带街道兰苑社区兰苑上居，有一户远近闻名的文明家庭——郭永旺家。郭永旺两口子在助人为乐方面心往一处想、劲往一处使，相濡以沫的老夫妻在热心肠的点滴小事中尽显温情：丈夫郭永旺主外，是小区的“大管家”，为小区的大事小事不辞劳苦；妻子杨增菲主内，操持好家务，发挥着贤内助的作用，让丈夫心无旁骛地当好居民的“贴心人”，同时也当好公益事业的“隐形守护者”。郭永旺家庭获评第一届红塔区文明家庭，郭永旺被评为第七届玉溪市助人为乐道德模范。

今年73岁的郭永旺多年前从德宏州梁河县农机局退休后，随子女迁到红塔区，和老伴居住在兰苑上居。居民们总是亲切地称他为“郭师傅”，哪里需要帮助，哪里就有他的身影。虽已退休多年，但他始终以党员身份活跃在小区，用点滴行动诠释着“退休不褪色、志愿服务不服老”的责任担当。自2011年担任兰苑社区第四居民小组组长以来，十多年间，郭永旺协助小区成立业主委员会、组织社区活动、调解邻里纠纷，全心全意为小区做实事，诚心诚意为居民服务。

兰苑上居建成于2005年，建成初期基础设施差、人员多元化，小区管理困难重重。2011年，为提升居民自治能力，社区牵头在小区成立了业主委员会。作为小区党支部书记的郭永旺在其中做了大量工作，他先后高票当选为业主委员会副主任、主任。在他的带领下，小区建起了花园、长廊、亭子、老年人活动室，安装了智能充电桩，盘活了闲置空地，完善了物业管理，有效提升了居民的幸福感、获得感和满意度。

小区建成初期虽有保安巡逻，但一个月内仍有8户居民连续被盗，郭永旺协同民警逐户调查线索，并多次奔走申请住宅专项维修资金，为小区加装摄像头、门禁系统、防盗窗及围栏，消除安全死角；针对小区休闲娱乐场所少，且靠近昆玉高速通站收费站，车流量大，居民外出休闲娱乐存在安全隐患的问题，他协调物业建成老年人活动室，配置棋牌桌、报刊架等设施，并组建太极队，将自家电视、音响供居民免费使用，还贴心购置耳麦避免扰民；在小区天然气入户改造时，他主动为经济困难的家庭争取政策优惠，最终为他们减免了50%的安装费，缓解了困难家庭的经济压力。

点点滴滴的热心肠小事，贯穿着郭永旺的日常生活，诠释着助人为乐的真谛。“为小区156户600多人服务，感觉比上班时更忙了，但为民服务是令我最开心的事。虽然小区里没什么大事，都是生活中的小事，但看着大家的急难愁盼问题一个个得到解决时，我感到成就感满满，实现了老有所乐。”郭永旺说，“我是一名退休党员，退休不能褪色，为邻里排忧解难是发挥党员先锋模范作用的有效途径。”

“志愿服务需要大量时间，家庭是我做公益的强有力后盾，正是有了家庭的支持，我才能当好小区的‘大管家’、居民的‘贴心人’。”郭永旺介绍，“家庭是‘小家’、小区是‘大家’，老伴负责管好小家，我负责帮助大家。”