标段名称：国家税务总局通海县税务局非执法类辅助性服务及后勤辅助性服务采购项目

采购需求：（一）税务服务：1.税费咨询服务：熟悉各类税费政策、窗口职能、办税流程，为纳税人、缴费人提供高效的涉税费解答服务；收集受理纳税人意见建议，分析整理纳税人需求，协助采购人完成电子税务局系统及相关问题热线和网上答复；协助采购人开展税收法律政策、税收优惠政策和便民办税措施宣传，提高纳税人税法遵从度；解答纳税人缴费人咨询时，必须按照首问责任制和一次性告知制度办理。2.税费指引服务：协助纳税人、缴费人取号，引导其前往相应涉税窗口办理；为纳税人、缴费人提供办税表单，负责对税费资料进行预审；合理分流进厅人员，利用网上办税、自助办税等渠道，维持办税服务场所良好秩序。3.涉税业务办理辅助服务：辅导纳税人、缴费人正确填写相关表单，进行相关数据的信息采集与录入登记；帮助纳税人、缴费人进行税费申报、发票领用、发票代开、三方协议签订等非执法类全税种费种办税缴费服务；辅导纳税人、缴费人通过电子税务局、自助办税设备办理税费事项；帮助纳税人、缴费人查询各类涉税、社保及非税信息。4.文书资料传递交换辅助服务：负责文书资料（非执法类、非涉密类）的整理、传递、归集、装订、查询；协助采购人征管资料整理、录入和查阅。5.协助完成采购人交办的其他非执法类辅助服务事项。

（二）后勤辅助性服务：1.办公文印辅助服务：负责综合办公软件的常规操作及办公室行政辅助工作，如文件资料收发、文档排版、打印、复印、扫描、传真等；资料整理、分发、归档等；会务、后勤保障、对接物业工作等；办公物资保管、领用、出入库登记等；特殊情况下，协助完成其他后勤工作。2.机动车驾驶服务：熟练驾驶公务车辆，服从调度提供出车服务；负责车辆安全检查、日常维护、定期保养、清洁消毒等；配合处理车辆检修、年检等相关事宜；遵守工作纪律和组织纪律，遵守交通规则和各项法律法规，文明行车，确保行车安全；特殊情况下，协助完成其他后勤工作。

服务期限：三年（本次采购服务合同有效期一年，以合同签订之日起为生效日期。服务期限届满，如中标人符合服务考核要求，在年度预算能保障的前提下，可依据本次采购结果所签订的合同按年续签，最多连续不超过三年）。

服务地点：国家税务总局通海县税务局（玉溪市通海县行政新区通达路5号）。

成交价（元/年）：649520.00