□　玉溪日报记者 李瑞铭

近日，新平县古城街道纪工委书记马艳一行深入古城社区上古城小组的居民家中、田间地头进行民情家访，详细了解群众关心关注的问题，收集意见建议，通过基层监督帮助解决群众反映强烈的操心事、烦心事、揪心事。

来到居民李正彪家中，马艳先与李正彪夫妻聊家常、谈冷暖，在拉近距离后便步入正题，询问夫妻俩：“有什么需要帮忙解决的问题？”“对相关部门有什么意见建议？”“身边有无不正之风和腐败问题？”“去有关部门办事有无‘吃拿卡要’‘推诿扯皮’现象？”……

在逐一记录夫妻俩的答复后，马艳现场解答了他们关于良种补贴金额的疑问：“补贴金额按照种植面积等核定，一般不会出错。我会交办给街道相关部门，督促他们对照补贴花名册核实后及时向你们反馈。”

“沟里没水，我是从远处抽水来浇番茄。”居民张莲仙在自家番茄大棚里向马艳一行反映灌溉沟渠亟待修缮、引水的问题。马艳表示，深入调研后如确需修缮的，街道纪工委将及时交办给相关部门，持续跟进监督处理进度并将情况反馈给居民。

这样的纪检监察干部民情家访，在新平县已经成为常态。从县纪委县监委领导班子、其他纪检监察干部，到乡（镇、街道）纪检监察干部，再到村（居）务监督委员会成员；从定点访、深入访，到普遍访，再到就近访；从困难户、检举控告类信访户、特殊户“必访”，到农村集体“三资”管理、上级资金拨付使用、村务公开等“必核”，再到群众身边的不正之风和腐败问题等“必查”，全方位、多层次、立体式、多元化的家访，是新平县践行“四下基层”工作制度，完善基层监督体系，压实监督责任，建立横向到边、纵向到底、上下贯通的县、乡、村三级立体监督体系，将自上而下专责监督与自下而上群众监督紧密结合，提升基层监督治理效能的探索实践。

近年来，新平县在整合监督力量、创新监督方式，推动基层监督有形更有效的同时，也存在一定短板弱项：部分纪检监察干部监督检查、审查调查、挖掘案源等核心业务能力不足；发现问题线索渠道狭窄，问题线索收集过于依赖信访举报渠道。

对于此，新平县探索出纪检监察干部民情家访制度，并于2022年12月试行。在家访中，纪检监察干部积极开展以清廉村居建设为主的政策宣传，向群众介绍纪检监察机关职能职责等；听民声、察民情，了解群众急难愁盼问题、干部作风情况等。

通过发放廉情监督服务卡、公开纪检监察干部联系方式、推广小微权力监督“一点通”平台等举措，畅通、拓宽群众信访举报渠道，有效发挥社会监督的近距离、全天候优势，强化对党员干部和公职人员“八小时内外”监督；将问题线索收集作为“源头工程”，详细了解村（社区）、村（居）民小组工程项目实施、财务资金管理、惠民政策落实等情况，注重从群众走访、数据对比及信访举报中发现问题线索。在家访后，分层分类对群众急难愁盼问题开展整治，以“群众点题+纪委推动+部门改进”的方式，协调督促村（社区）和相关部门依法依规及时解决群众合理诉求，锻炼全县纪检监察干部发现问题、解决问题的监督履职能力，全力帮助群众纾困解难。

群众的期盼就是纪检监察工作的着力点。试行一年半以来，全县纪检监察干部共走访群众1215户，收集意见建议287条，现场答复反馈173次，业务外转办107件。纪检监察干部通过走村入户，“面对面”倾听群众的诉求，“心贴心”帮助群众排忧解难，让群众上访变干部下访，打造群众家门口的“监督哨”，打通基层监督“最后一公里”。